隱私權保護政策
1. 政策說明
翔傲國際電訊股份有限公司（以下簡稱「本公司」）重視客戶的隱私權，本隱私權保護政策說明本公司如何收集、使用、儲存及保護您的個人資料。
2. 資料收集
2.1 收集的資料類型
本公司可能收集以下類型的個人資料：
基本資料
- 姓名
- 電子郵件地址
- 電話號碼
- 地址
帳號資料
- 帳號名稱
- 密碼（已加密儲存）
- 帳號使用記錄
付款資料
- 付款方式
- 帳單地址
- 交易記錄
技術資料
- IP位址
- 瀏覽器類型
- 作業系統
- 使用記錄
2.2 資料收集方式
- 客戶註冊時提供
- 使用服務時自動收集
- 客戶主動提供（如聯絡客服）
3. 資料使用目的
本公司收集的個人資料將用於以下目的：
- 提供、維護及改善服務
- 處理訂單及付款
- 客戶服務與技術支援
- 發送服務相關通知
- 法律合規與風險管理
- 市場分析與統計（匿名化處理）
4. 資料保護措施
4.1 技術保護
- 使用SSL/TLS加密傳輸
- 資料庫加密儲存
- 定期安全更新與漏洞修補
- 存取控制與權限管理
4.2 管理保護
- 限制員工存取權限
- 定期安全培訓
- 資料備份與災難恢復
- 安全事件應變機制
5. 資料分享與揭露
5.1 不主動分享
本公司不會主動將您的個人資料出售、出租或分享給第三方，除非：
- 獲得您的明確同意
- 法律要求或法院命令
- 保護本公司權利或財產
- 緊急情況保護客戶或公眾安全
5.2 服務提供者
本公司可能與以下服務提供者分享必要資料：
- 付款處理服務
- 雲端服務提供者
- 技術支援服務
- 法律顧問
所有服務提供者均受保密協議約束。
6. 資料保留
6.1 保留期間
本公司將在以下期間內保留您的個人資料：
- 帳號有效期間
- 法律要求之保留期間
- 解決爭議所需期間
6.2 資料刪除
帳號終止後，本公司將在合理期間內刪除您的個人資料，但法律要求保留的資料除外。
7. 您的權利
7.1 查閱權
您有權查閱本公司持有的您的個人資料。
7.2 更正權
您有權要求更正不正確或不完整的個人資料。
7.3 刪除權
您有權要求刪除您的個人資料，但法律要求保留的資料除外。
7.4 反對權
您有權反對本公司處理您的個人資料，但可能影響服務提供。
7.5 資料可攜權
您有權要求以結構化格式取得您的個人資料。
8. Cookie與追蹤技術
8.1 Cookie使用
本公司使用Cookie與類似技術以：
- 記住您的偏好設定
- 分析網站使用情況
- 改善服務品質
8.2 Cookie管理
您可透過瀏覽器設定管理Cookie，但可能影響網站功能。
9. 第三方連結
本網站可能包含第三方網站連結，本公司不對第三方網站的隱私權政策負責。
10. 兒童隱私
本公司服務不針對未滿18歲之兒童，如發現收集到兒童資料，將立即刪除。
11. 政策變更
本公司保留隨時修改本政策之權利，修改後將公告於網站。繼續使用服務即視為同意修改後之政策。
12. 聯絡我們
如對本政策有任何疑問或需要行使您的權利，請聯絡：
翔傲國際電訊股份有限公司
電話：(02) 2697-2051
信箱：support@nimbus.com.tw
地址：新北市汐止區新台五路一段97號22樓之1
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